L’événement TECOMM 2024 a été un moment clé pour les acteurs de l’E-commerce et du marketing en Tunisie, et nous sommes ravis de partager que Web First Rank a su se démarquer grâce à son expertise et son engagement en faveur de l’innovation.
Intervention de M. Aymen TURKI à TECOMM 2024
Notre directeur général, M. Aymen TURKI, a enrichi les discussions en tant qu’intervenant sur un thème essentiel : «Comment optimiser le tunnel de vente en e-commerce avec le growth hacking» Dans un environnement où chaque clic est précieux, M. Aymen TURKI a su captiver son auditoire avec des stratégies concrètes et des conseils pratiques, illustrant comment le growth hacking en Tunisie peut transformer le parcours client pour augmenter les conversions.
Optimiser le Tunnel de Vente avec le Growth Hacking
Voici quelques éléments clés de son intervention :
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Rôle du growth hacking
Dans sa présentation, M. Aymen Turki a souligné l’importance stratégique du growth hacking dans le e-commerce. Cette discipline consiste à identifier rapidement et précisément les points faibles du parcours client. Que ce soit une étape complexe du tunnel de conversion, une mauvaise expérience sur le site web, ou un manque de réactivité par rapport aux attentes des utilisateurs, le growth hacking se concentre sur des solutions agiles et innovantes. Ces solutions visent non seulement à corriger les faiblesses existantes, mais aussi à exploiter les opportunités d’optimisation, en testant de manière continue de nouvelles approches.
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Outils et techniques ciblés
L’un des aspects majeurs de son intervention était l’utilisation des données comportementales. L’analyse détaillée de ces données permet de mieux comprendre le comportement des clients, leurs motivations et leurs points d’achoppement. Grâce à des outils avancés tels que les tests A/B et les Heatmaps, il devient possible de créer des expériences personnalisées, adaptées à chaque segment de clientèle. Chaque étape du tunnel de vente, de l’acquisition à la fidélisation, peut être optimisée pour offrir une navigation fluide.
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Résultats mesurables et rapides
L’approche présentée est basée sur une méthodologie axée sur les résultats. Les bénéfices concrets cités sont une réduction significative de l’abandon du panier d’achat, une amélioration sensible des taux de conversion et une fidélisation accrue des clients grâce à une adéquation entre leurs attentes et les services proposés. Ces résultats rapides sont obtenus grâce à une approche à la fois expérimentale et répétitive, qui permet de mettre en place et d’ajuster les solutions en temps réel.
Cette approche axée sur les données a permis aux participants d’acquérir des solutions directement applicables pour améliorer leurs performances en e-commerce.
Remerciements à la communauté TECOMM
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à tous les participants, organisateurs et visiteurs qui ont contribué au succès de cet événement. Le Tunisian E-commerce Days TE-COMM 2024 symbolise la collaboration et l’innovation nécessaires pour faire évoluer le commerce en ligne vers de nouveaux sommets.
Optimisez votre Tunnel de Vente avec Web First Rank
Chez Web First Rank, nous sommes passionnés par l’accompagnement des grandes entreprises, PME et startups en Tunisie et à l’international dans leur développement. Si vous désirez transformer votre parcours client grâce au Growth Hacking, notre équipe est prête à vous soutenir. 👉 Contactez-nous dès aujourd’hui !
